守護海洋 永續翱翔

以數位流程落實永續體驗設計
本次活動以海洋保育與永續發展為核心理念，透過數位化工具優化現場體驗，將傳統需依賴紙本與人工核對的流程，轉化為以 QR Code 為主軸的無接觸式操作模式。
雖為體驗型活動規模，但整體流程設計以「高一致性、高效率與低資源消耗」為目標，確保每一位參與者都能順暢完成活動各階段任務。

【數位報到】快速啟動活動流程

參與者抵達現場後，只需掃描活動專屬 QR Code，即可完成報到程序並進入活動流程。
相較傳統人工簽到方式，本次導入數位報到機制，有效簡化流程步驟，降低現場等待與人工核對負擔，使活動能以更流暢的節奏進行。

【智慧核銷】禮品與餐盒領取流程整合

活動現場之禮品與餐盒領取，皆透過 QR Code 核銷機制進行管理。
參與者於指定區域掃描工作人員提供之 QR Code，即可完成領取紀錄。系統同步更新狀態，有效確保流程一致性並避免重複領取情況。
此設計不僅提升現場管理效率，也讓發放流程更加清楚透明，減少溝通成本與作業時間。

【AI導遊】打造即時互動式導覽體驗

本次活動同步導入 AI 導遊功能，提供參與者即時資訊查詢與互動導覽服務。
透過手機即可快速了解活動流程、展區資訊及海洋保育相關內容，讓知識傳遞不再受限於定點解說，而是轉化為隨時可取得的數位互動體驗。
AI導遊成為現場重要的資訊入口，使整體活動更具延伸性與參與感。

【流程整合成果】打造可複製的智慧活動模型

本次活動雖為小規模體驗型活動，但透過玩宇宙系統的導入，成功建立一套可標準化複製的數位活動流程架構。
整體從報到、核銷到導覽皆以 QR Code 與系統串接完成，使活動運作更具一致性與穩定性，並有效減少紙本與人工作業依賴，落實永續減碳目標。
此模式不僅提升活動執行效率，也為未來企業導入數位活動管理提供實際參考範例。

結語

「守護海洋 永續翱翔」透過數位科技重新定義活動體驗流程，將永續理念轉化為實際可執行的操作設計。
中華航空透過本次活動展示數位化與永續並行的可能性，打造兼具效率、互動性與環保精神的智慧活動新樣貌。

參與人數：371人