什麼是 AI 活動領隊？
AI 活動領隊是整合於活動平台的智慧對話助理。
主辦單位在後台維護行程、交通、注意事項等活動資料，參加者於前台以自然語言提問，AI 即時回覆，如同隨身活動嚮導。
與一般聊天機器人的差異
AI 活動領隊專為「單一活動場景」設計，回答範圍聚焦在該場活動的行程與規則，而非通用客服，準確度與實用性更高。
核心功能
• AI 對話問答：參加者輸入問題，即時取得行程與活動相關解答
• 活動資料維護：後台管理 AI 導遊所需的行程、地點、時間等資訊
• 語音朗讀：支援將回覆朗讀出來，方便行動中或視力不便者
• 多語體驗：搭配平台多語系，服務外籍參與者
• 嵌入式活動頁：無需另開 App，於活動主站即可使用
• 減輕人力負擔：常見問題由 AI 處理，人力專注例外狀況
為什麼選玩宇宙？
導入 AI 不必另外採購聊天機器人平台。
Playmeta 將 AI 領隊與報名、場務資訊、地圖等模組放在同一活動頁，參加者一個入口解決所有問題。
常見問題
• 企業活動可以用 AI 回答行程問題嗎？ → 可以，AI 活動領隊專為活動行程與規則問答設計。
• AI 領隊需要另外安裝 App 嗎？ → 不需要，於活動網頁即可使用。
• AI 回答的內容可以自訂嗎？ → 可以，主辦單位於後台維護活動相關資料。 |
適用場景 員工旅遊、獎勵旅遊、多日行程活動、樂園／Outlet 場域導覽、國際會議、外籍員工參與的企業活動
AI 活動領隊、智慧導覽、員工旅遊 AI 客服、活動行程問答、AI 導遊、企業活動智能助理